환불 정책
최종 업데이트: 2026년 11월 6일
본 정책은 LolliPop 웹사이트에서 구매한 DIY 도구에 적용됩니다. LolliPop은 ooaom llc의 상호입니다. DIY 도구 구매는 판매 대행사(Merchant of Record)인 Paddle.com이 처리하며, 환불도 당사를 대신하여 Paddle이 진행합니다.
단순 변심
DIY 도구 구매 후 마음이 바뀌셨다면 구매일로부터 14일 이내에 이유와 관계없이 전액 환불을 요청하실 수 있습니다.
결함 또는 설명과 다른 경우
도구가 작동하지 않거나 도구 페이지의 설명과 다른 경우 언제든 알려 주시면 수정, 교체 또는 환불해 드립니다.
환불 요청 방법
구매에 사용한 이메일 주소와 환불받을 도구를 적어 hello@createwithlollipop.com으로 보내 주시거나, Paddle 영수증의 링크를 이용해 주세요. 환불은 원래 결제 수단으로 진행되며, 반영되는 데 걸리는 시간은 은행이나 카드사에 따라 다릅니다.
환불 후
환불된 도구는 DIY 계정에서 더 이상 이용하실 수 없으며, 내려받은 파일은 삭제해 주시기 바랍니다. 3개 팩 전체 묶음을 구매하신 경우 환불은 묶음 전체에 적용됩니다.
법적 권리
본 정책은 한국의 전자상거래 관련 법률을 포함하여 소비자 관련 법률이 보장하는 청약철회나 취소 권리를 제한하지 않습니다.
서비스
Launch Studio 및 추가 서비스에는 본 정책이 적용되지 않으며, 환불은 고객 계약서를 따릅니다.
문의
hello@createwithlollipop.com 또는 ooaom llc, 7341 30th Ave NE, Willow City, ND 58384, USA